Preguntas Frecuentes
En Milano.clothing los pagos son realizados a traves de la plataforma de pagos mercadopago el cual acepta diferentes metodos de pago en su plataforma cómo Visa - Master Card - American Express - Dinners Club- PSE- Efecty-Via Baloto o la APP de Bancolombia y Nequi
No, solo puedes realizar el pago por medio de la pasarela de pagos
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Los cambios o devoluciones estan sujetos a las siguientes condiciones:
- El producto no debe estar usado
- El producto debe tener las marquillas, etiquetas y empaque.
- Tienes 30 días calendario despues de llegar el pedido para hacer el cambio.
Recibirás en tus manos tu compra de 3 a 5 días hábiles después de realizar el pago.
Compras en MILANO.CLOTHING es muy fácil y seguro. Debes iniciar sesión en el sitio web (solo si lo deseas), agregar los productos que desees al carrito de compras y realizar el proceso de pago.
Si tienes una garantía puedes contactarnos al WhatsApp +57 3192451945 de lunes a sábado de 10 am a 8 pm y domingos y festivos de 1pm a 6pm o enviar un correo a milanoservicioalcliente@gmail.com.
El equipo de atención al cliente te dará las instrucciones necesarias para realizar el proceso de garantía en Milano.clothing y brindarte la mejor satisfacción. Debes saber que antes de efectuar una garantía el producto pasara por un proceso de evaluación por el equipo de MILANO.CLOTHING en donde analizaremos el causal de daño del producto y si corresponde a una garantía.